Логотип Cummins
8-800-200-8237

бесплатно по России

Заказать звонок

Звонок заказан

Очень скоро мы с вами свяжемся

Главная /

Гарантия

Международная гарантия
компании Cummins

На новые двигатели Cummins и на новые запасные части, а также запчасти Cummins Recon приобретенные через дилерскую сеть компании Cummins предоставляется международная гарантия компании Cummins в соотвествии с гарантийным регламентом Cummins по соотвествующим двигателям или группам товара.

индустриальные и промышленные двигатели

автомобильные двигатели ISB для России

автобусные двигатели ISB для России

Эта гарантия охватывает любые неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания и являющиеся результатом дефектов материалов или производства. Гарантия начинает действовать с момента продажи двигателя фирмой Cummins. Гарантия действует в течение двух лет или 2000 моточасов наработки с момента наступления первого из следующих событий: доставки двигателя первому пользователю, начала лизинга или аренды двигателя или его эксплуатации в течение 50 моточасов. Если предел в 2 000 ч наработки превышается в течение первого года, гарантия продолжает действие до конца первого года.

Основная гарантия на двигатель охватывает неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания и являющиеся результатом дефектов материалов или процессов изготовления на заводе (далее "Гарантийные неисправности"). Действие гарантии начинается с момента продажи двигателя компанией Cummins и заканчивается через два года или 200 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше после даты поставки двигателя первому пользователю. Данная Гарантия распространяется на новые двигатели ISB, проданные фирмой Cummins Inc. (Cummins), поставленные первому потребителю не ранее 1 января 2018 г. и используемые на автомобилях, предназначенных для эксплуатации на дорогах с твердым покрытием в странах СНГ* (за исключением двигателей, используемых на рейсовых и туристических междугородных автобусах, для которых предусмотрена другая гарантия). Эти Гарантии предоставляются всем владельцам в цепочке, а их действия распространяетсяя на всех последующих владельцев до конца срока действия Гарантии.

Основная гарантия на двигатель охватывает любые неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания, являющиеся результатом дефектов материалов или процессов изготовления на заводе. Действие Гарантии начинается с момента продажи двигателя фирмой Cummins и заканчивается через два года после даты поставки двигателя первому пользователю.

Выбирите интересующий вас пункт гарантии

Особенности гарантийной политики Cummins

Гарантия на двигатели с капитального ремонта УКДС

Гарантия на индустриальные и промышленные двигатели

Гарантия на новые автомобильные двигатели ISBe

Гарантия на новые автобусные двигатели ISBe

Гарантия на восстановленные двигатели Cummins Recon

Особенности гарантийной политики Cumminss

В течение срока действия основной гарантии на двигатель

Cummins оплачивает стоимость деталей и трудозатрат, необходимых для устранения повреждений двигателя, которые возникли в результате гарантийной неисправности.

Cummins оплачивает стоимость масла, антифриза, фильтрующих элементов, ремней, шлангов и прочих расходных материалов, если их повторное использование невозможно из-за Гарантийной неисправности.

Cummins оплачивает обоснованные трудозатраты на снятие и повторную установку двигателя, если эти операции необходимы для устранения Гарантийной неисправности.

В течение срока действия основной гарантии на двигатель

Владелец оплачивает стоимость масла, антифриза, фильтрующих элементов и других материалов, используемых при техническом обслуживании и замененных при гарантийном ремонте, кроме случаев, когда их повторное использование невозможно из-за гарантийной неисправности.

В течение срока действия основной гарантии на двигатель и на основные детали

Владелец несет ответственность за эксплуатацию и техническое обслуживание двигателя в соответствии с применимыми Руководствами фирмы Cummins по эксплуатации и техническому обслуживанию. Владелец также отвечает за подтверждение выполнения всех рекомендованных работ по техническому обслуживанию.

В течение срока действия гарантии владелец должен уведомить дилера, дилера или сервисный центр Cummins обо всех гарантийных неисправностях, а также обеспечить такому ремонтному предприятию возможность ремонта двигателя. Владелец также обязан доставить двигатель в ремонтное предприятие, за исключением двигателей, неработоспособных вследствие Гарантийной неисправности, возникшей в течение срока действия Основной гарантии на двигатель.

Ремонтные предприятия перечислены в Международном каталоге сервисных центров Cummins.

Владелец оплачивает расходы на связь, питание, проживание и другие подобные расходы, понесенные из-за гарантийной неисправности.

Владелец несет ответственность за ремонты, не относящиеся к двигателю, стоимость "простоев", повреждение груза, оплату штрафов, всех применимых налогов, коммерческих расходов и прочие убытки, возникшие вследствие Гарантийной неисправности.

Ограничения

Двигатели с перечисленными ниже свидетельствами о сертификации по выбросам вредных веществ должны эксплуатироваться только на дизельном топливе, содержание серы в котором не должно превышать указанное максимальное значение. При невыполнении требований к рекомендованному для использования топливу (см. Бюллетень 3379001 по топливам для двигателей Cummins) двигатель и система очистки отработавших газов могут быстро получить повреждения. Подобные повреждения могут вызвать неисправность двигателя и отказы, характерные для нарушения правил подбора топлива, что приведет к отзыву гарантии. Технические характеристики топлива также должны соответствовать местным нормативным требованиям к топливу (EN590 для Европы и ASTM D975 для Северной Америки), чтобы гарантия могла применяться в отношении двигателя.

Cummins не отвечает за неисправности или повреждения, возникшие в результате действий, которые Cummins считает неправильной эксплуатацией или халатностью. Это, в том числе, эксплуатация без надлежащих охлаждающих жидкостей или смазочных материалов; избыточная подача топлива; превышение допустимой частоты вращения; отсутствие надлежащего технического обслуживания систем смазки, охлаждения или впускной системы; неправильные технологии хранения, запуска, прогрева, обкатки или останова; несанкционированное внесение изменений в конструкцию двигателя.

Любые несанкционированные изменения конструкции системы очистки отработавших газов могут привести к недействительности свидетельства о сертификации по выбросам вредных веществ и данной гарантии.

Cummins также не несет ответственности за неисправности, вызванные применением несоответствующего масла, топлива или жидкости для очистки отработавших газов, либо наличием воды, грязи или других загрязняющих веществ в топливе, масле или жидкости для очистки отработавших газов.

Для устранения гарантийной неисправности могут использоваться новые детали Cummins, восстановленные детали, одобренные Cummins, или отремонтированные детали. Cummins не несет ответственность за неисправности, которые возникли в результате использования деталей, не одобренных Cummins.

Новые детали Cummins или восстановленные детали, одобренные Cummins, которые используются при устранении гарантийной неисправности, предполагают идентичность заменяемой детали, и на них распространяется оставшийся срок действия по настоящей гарантии.

Cummins оставляет за собой право на анализ параметров электронного модуля управления (ECM) с целью диагностики неисправностей.

Cummins не гарантирует нормы износа или старения деталей, на которые распространяется Гарантия.

Cummins не несет ответственность за случайный или косвенный ущерб.

Эти Гарантии предоставляется всем владельцам в цепочке, а их действие распространяется на всех последующих владельцев до конца срока действия Гарантии.

Гарантия на двигатели с капитального ремонта УКДС

Гарантия на двигатель после капитального ремонта, произведенного специалистами компании УКДС, охватывает неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания и являющиеся результатом дефектов использованных материалов или процессов и технологии ремонтных работ.

Действие гарантии начинается с момента передачи двигателя компанией УКДС заказчику и заканчивается через один год или 2000 часов наработки или 100 000 км пробега для двигателей автомобильного применения, в зависимости от того, что наступит раньше.

Гарантия на индустриальные и промышленные двигатели

Эта гарантия охватывает любые неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания и являющиеся результатом дефектов материалов или производства. Гарантия начинает действовать с момента продажи двигателя фирмой Cummins.

Гарантия действует в течение двух лет или 2000 моточасов наработки с момента наступления первого из следующих событий: доставки двигателя первому пользователю, начала лизинга или аренды двигателя, или его эксплуатации в течение 50 моточасов. Если предел в 2 000 ч наработки превышается в течение первого года, гарантия продолжает действие до конца первого года.

Гарантия на новые автомобильные двигатели ISBe

Основная гарантия на двигатель охватывает неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания и являющиеся результатом дефектов материалов или процессов изготовления на заводе.

Действие гарантии начинается с момента продажи двигателя компанией Cummins и заканчивается через два года или 200 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше после даты поставки двигателя первому пользователю.

Данная Гарантия распространяется на новые двигатели ISB, проданные фирмой Cummins Inc., поставленные первому потребителю не ранее 1 января 2018 г. и используемые на автомобилях, предназначенных для эксплуатации на дорогах с твердым покрытием в странах СНГ* (за исключением двигателей, используемых на рейсовых и туристических междугородных автобусах, для которых предусмотрена другая гарантия).

Эти Гарантии предоставляются всем владельцам в цепочке, а их действия распространяется на всех последующих владельцев до конца срока действия Гарантии.

Гарантия на новые автобусные двигатели ISBe

Основная гарантия на двигатель охватывает любые неисправности двигателя, возникшие в условиях нормальной эксплуатации и обслуживания, являющиеся результатом дефектов материалов или процессов изготовления на заводе.

Действие Гарантии начинается с момента продажи двигателя фирмой Cummins и заканчивается через два года после даты поставки двигателя первому пользователю.

Гарантия на восстановленные двигатели Cummins Recon

Гарантия для промышленных двигателей Recon действует в течение двух лет или 2000 моточасов наработки с момента доставки двигателя первому пользователю.

Для промышленных двигателей если предел 2000 часов превышен в течение первого года, гарантия продолжает действие до конца первого года.